Sobre o projeto e escopo

1. Produto e Usuários

A produção de conteúdo será realizada em modelo híbrido. O conteúdo principal será desenvolvido pela equipe da FGV (curadoria, roteirização e validação técnica), com participação complementar de parceiros externos, como empreendedores e especialistas, especialmente em formatos de entrevistas, casos práticos e depoimentos. A publicação dos conteúdos será centralizada pela equipe do projeto, garantindo consistência editorial.

A plataforma adotará modelo híbrido de acesso. Parte dos conteúdos será aberta, com objetivo de atração e descoberta, mas a maior parte exigirá cadastro gratuito. A conclusão de trilhas e emissão de certificados estará condicionada ao login do usuário.

As principais referências de experiência são:
• Netflix (navegação por trilhas e recomendação de conteúdos)
• Coursera (estrutura de cursos e certificação)
• Hotmart (organização e progressão de conteúdos)
• YouTube (facilidade de consumo)

Importante: não se trata de um marketplace, mas de uma plataforma institucional própria.

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2. Experiência do Usuário (UX) e Usabilidade

A plataforma deverá priorizar uma experiência de navegação simples, intuitiva e orientada à realidade dos pequenos empreendedores, muitos dos quais possuem baixo letramento digital.

Nesse sentido, espera-se:
• Interface limpa, com navegação por trilhas e progressão clara do usuário
• Organização dos conteúdos por temas e desafios práticos do empreendedor
• Redução de fricção no acesso aos conteúdos (mínimo de cliques)
• Recomendações de conteúdos baseadas no comportamento do usuário
• Clareza visual e textual, com uso de linguagem simples e objetiva
• Compatibilidade total com dispositivos móveis (mobile-first)

A experiência deve ser pensada para uso rápido, em contextos reais de trabalho, e não apenas para consumo acadêmico tradicional.

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3. Acessibilidade e Inclusão

A plataforma deverá ser desenvolvida em conformidade com boas práticas de acessibilidade digital, garantindo acesso ampliado a diferentes perfis de usuários.

Deverão ser contemplados:
• Estrutura compatível com leitores de tela
• Uso de contrastes adequados de cores
• Tipografia legível e hierarquia clara de informações
• Navegação simplificada e consistente
• Possibilidade de consumo de conteúdo em diferentes formatos (vídeo, áudio e texto)

Adicionalmente, o sistema deverá ser projetado considerando usuários com diferentes níveis de familiaridade tecnológica, garantindo inclusão digital efetiva.

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4. Legendagem e Recursos de Acessibilidade em Conteúdo

Todos os conteúdos em vídeo deverão obrigatoriamente conter:
• Legendagem sincronizada em português (padrão obrigatório)
• Qualidade adequada de leitura (tempo, segmentação e clareza)

Para parte dos conteúdos estratégicos, espera-se também:
• Versões em áudio (podcast)
• Disponibilização de materiais complementares em formato textual
• Avaliação da viabilidade de inclusão de recursos adicionais, como interpretação em Libras (a depender do escopo final)

Esses elementos são fundamentais para ampliar o alcance da plataforma e garantir acessibilidade real ao conteúdo.

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5. App e Consumo de Dados

A plataforma deverá permitir consumo offline parcial, com possibilidade de download prévio de conteúdos (vídeos, áudios e PDFs). O streaming deverá ser otimizado para contextos de baixa conectividade.

Os formatos de conteúdo incluirão:
• Vídeos (principal formato)
• Áudios (podcasts)
• PDFs e checklists
• Textos curtos
• Quizzes simples para avaliação leve

A preferência tecnológica é pelo uso de React Native, permitindo desenvolvimento de um único código para iOS e Android, reduzindo custos e facilitando manutenção.

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6. Modelo de Negócio

A plataforma será 100% gratuita para os usuários, sendo financiada pelo projeto. Não haverá modelo de monetização.

Será necessária a emissão de certificados ao final das trilhas, de forma automatizada e com identidade institucional.

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7. Gestão e Integrações

Será necessário um painel administrativo completo, que permita:
• Cadastro e edição de cursos e conteúdos
• Gestão de usuários
• Acompanhamento de progresso
• Geração de relatórios e indicadores

A plataforma deverá permitir integração com:
• Base de dados do Observatório (Meta 1)
• Programas de aceleração (Meta 3)
• Ferramentas de analytics

As integrações devem ser estruturadas via API, garantindo flexibilidade e escalabilidade.

A infraestrutura deve estar incluída no escopo, contemplando:
• Cloud (AWS, GCP ou Azure)
• CDN para distribuição de vídeos
• Banco de dados escalável

Stack tecnológico sugerido (inicial)

Frontend (app)

• React Native + Expo
  → um único código para iOS e Android, rápido de desenvolver e manter.

Frontend (admin)

• Next.js
  → painel web para gerenciar cursos, usuários, conteúdos e relatórios.

Backend

• Node.js + NestJS
  → organiza toda a lógica (usuários, trilhas, progresso, certificados, recomendações).

Banco de dados

• PostgreSQL
  → guarda tudo estruturado (usuários, cursos, progresso, certificados).

Busca e recomendação

• Meilisearch
  → deixa a navegação estilo Netflix (rápida + conteúdos recomendados).

Vídeos e arquivos

• AWS S3 + CloudFront
  → armazena e entrega vídeos com performance (CDN).
• MediaConvert
  → adapta vídeos para streaming leve.

Autenticação

• Cognito ou JWT próprio
  → login simples (email + Google).

Analytics

• PostHog + GA4
  → entende comportamento e melhora a plataforma.

Infra

• AWS (RDS, ECS/Lambda, S3, CloudFront)
  → garante escala de 10k → 100k usuários sem dor.

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